Las organizaciones con empleados comprometidos obtienen:
📈 21% más de rentabilidad
🚀 17% mayor productividad
💡 Mayor innovación y colaboración entre áreas y departamentos.
La inversión en comunidades internas no es solo una estrategia de recursos humanos; es un motor de transformación cultural y crecimiento empresarial.
Qué son las comunidades internas
Las comunidades internas son espacios organizados dentro de la empresa donde empleados comparten conocimiento, intereses y experiencias para conectarse, aprender y crecer juntos.
Incluyen:
Comunidades de Práctica (CoPs)
Redes enfocadas en desarrollar y difundir mejores prácticas.
Employee Resource Groups (ERGs)
Grupos voluntarios que fomentan inclusión y diversidad.
Programas de Mentoring
Impulsan el desarrollo profesional mediante relaciones de mentoría peer-to-peer.
Comunidades de innovación
Promueven el desarrollo de nuevas ideas en la organización, fomentando una cultura de la experimentación.
Embajadores y Agentes de Cambio
Empleados que inspiran, promueven y lideran la transformación cultural.
Beneficios Comprobados
↑
Engagement: mejoras del 20-35% en compromiso laboral.
↓
Rotación: hasta un 57% menos de salida de talento.
↑
Innovación y Colaboración: equipos más creativos y cohesionados.
↑
Productividad y Rentabilidad: hasta 21% más rentables que sus pares.
Herramientas para Comunidades Internas
Plataformas de Comunicación: Microsoft Teams, Slack o Workplace.
Gamificación: incentivos para participación y logros.
Programas de Mentoring Digital: matching inteligente de mentores y mentees.
Analítica de Engagement: dashboards para eNPS, participación y sentimiento.
Nuestra Metodología
01
Diagnóstico Cultural
Evaluación del estado actual de comunicación, colaboración y engagement.
02
Diseño de la Comunidad
Creación de estructuras y roles (líderes, embajadores, agentes de cambio).
03
Implementación Escalonada
Integración de herramientas digitales, mentoring y foros colaborativos.
04
Medición de Impacto
KPIs como participación, retención y ROI de iniciativas comunitarias.
Casos de Éxito >
Google: programa G2G que fomenta aprendizaje peer-to-peer y eleva el engagement global.
Microsoft: redes de ERGs y mentoring que aumentan inclusión y satisfacción laboral.
Eurowings Digital: reducción de rotación de 18% a 5.8% y aumento de eNPS a 8.5 tras implementar una plataforma de engagement.
Resolvemos tus dudas sobre comunidades de engagement interno
¿Qué es una comunidad interna de engagement?
Un espacio colaborativo dentro de la empresa diseñado para conectar, motivar y empoderar a los empleados.
¿Por qué son importantes las comunidades internas?
Impulsan la retención de talento, la innovación y contribuyen directamente a la rentabilidad del negocio.
¿Cómo se mide el éxito de una comunidad interna?
Con indicadores como eNPS, tasa de participación, reducción de rotación y mejora de productividad.
“Trabajar con Community Hackers, sin duda fue toda una experiencia inmersiva de aprendizaje y valor para seguir potenciando nuestra comunidad de movilizadores, Gracias por impulsar y promover la evolución”
Andrés Chalarca (Bancolombia)
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