¿Por qué algunas instituciones inspiran orgullo para toda la vida…
y otras no?
En Harvard, un alumni se pone la sudadera con orgullo.
En MIT, los egresados donan millones.
En Stanford, se sienten parte de algo que trasciende.
¿Por qué en tu comunidad alumni no ocurre?
Si tu comunidad de antiguos alumnos apenas responde a un email, no es por falta de cariño. Es porque nadie les ha dado un motivo real para quedarse.
Ahí entramos nosotros.
El problema es real (y generalizado)
Según nuestro informe, en España el 80% de las organizaciones pierde el vínculo con sus alumni una vez finaliza la experiencia principal. Solo un pequeño porcentaje logra mantener un nivel aceptable de participación. ¿La razón? No existe una propuesta de valor clara ni un modelo de engagement sostenido.
Esto implica pérdida de:
01
Reputación en rankings
02
Ingresos por formación continua o referrals
03
Posibilidad de networking y colaboración.
04
Impacto social prolongado
Una comunidad alumni que late
Hoy más que nunca, necesitas más que una newsletter anual. Necesitas una comunidad que:
Inspire
Sentido de orgullo, pertenencia y propósito.
Conecte
Alumni entre ellos, con mentores, con oportunidades laborales.
Impulse
Nuevos ingresos, mejor reputación, más recomendaciones.
Permanezca
Más allá del diploma, de la aceleradora o del fellowship.
Y esto no pasa por casualidad. Pasa por diseño.
Somos Community Hackers
Somos tu aliado estratégico para transformar una base de datos olvidada en una comunidad viva, útil y emocionante. Diseñamos, lanzamos y gestionamos programas alumni que generan sentido de pertenencia, aumentan el engagement y aportan valor real para el alumni, para el ecosistema y para tu institución.
Te ayudamos con:
01
Estrategia de comunidad a medida
No usamos fórmulas genéricas: co-creamos una hoja de ruta alineada con tu propósito, tus recursos y tus objetivos de impacto — desde fidelización hasta generación de ingresos
02
Diseño y lanzamiento de programas alumni vivos
Creamos experiencias significativas y dinámicas que hacen que tus antiguos alumnos quieran volver — no por obligación, sino por convicción.
03
Community-as-a-Service: lo gestionamos por ti
Nos encargamos de todo: desde la dinamización hasta la moderación y análisis, para que tu comunidad funcione cada día… aunque tú no tengas tiempo.
04
Plataformas y herramientas modernas
Olvídate del Excel y del grupo de LinkedIn: implementamos ecosistemas digitales intuitivos, medibles y centrados en la experiencia del usuario.
05
Métricas claras y seguimiento del ROI
Medimos lo que importa: impacto, engagement, retención, referrals y más — y te entregamos informes que convencen tanto a dirección como a finanzas.
Tu alumni, bien gestionado, puede ser...
Tu mejor embajador.
Tu siguiente mentor.
Tu mejor embajador.
Tu próximo referente para tus alumnos.
Tu vía de innovación abierta con el ecosistema.
Estamos diseñando la Comunidad Alumni del futuro
Estamos realizando un estudio para alinear a la comunidad educativa y diseñar progamas Alumni más eficaces. Sería fántastico contar con tu opinión. Son solo 3 minutos y te compartiremos los resultados:
Ayudamos a la Universidad de Jaén (UJA)
01 Reto
De una base dispersa a una comunidad estratégica y conectada
Aunque la UJA cuenta con miles de egresados y una buena conexión emocional con su estudiantado, no existía una red Alumni estructurada, con canales propios ni una propuesta de valor clara.
Esto implicaba una pérdida de oportunidades en empleabilidad, reputación, mentoring y fundraising, especialmente en un contexto de presión demográfica y financiera.
02 Estrategia
Una comunidad diseñada para crecer, conectar y contribuir
Desde Community Hackers diseñamos un modelo integral alineado con el Plan Estratégico UJA, basado en una metodología participativa, emocional y estructurada.
Partimos de encuestas (363 respuestas) y entrevistas (24 alumni) para mapear identidad, experiencias y estructura. Creamos segmentaciones por motivación, diseñamos experiencias significativas, y articulamos una gobernanza distribuida con un manifiesto y canvas de comunidad que permiten escalar con sentido y sostenibilidad.
03 Resultados
De conexiones aisladas a una comunidad con propósito y valor real
Se logró una propuesta clara para egresados y universidad, conectando necesidades institucionales con motivaciones reales (crecer, conectar, contribuir).
Se definió una North Star Metric: número de alumni activos participando en actividades de valor.
Además, se consolidó una base de líderes dispuestos a impulsar mentoring, formación y colaboración desde el inicio, posicionando al Alumni UJA como un pilar estratégico y no solo comunicacional.
Alumni UJA está en camino de convertirse en un referente nacional. Con estructura, narrativa y tecnología, será ejemplo de comunidad universitaria en España. Un modelo sostenible, replicable y con impacto duradero.
Y ahora estamos trabajando con la Universidad Autónoma de Madrid (UAM).
El momento es ahora
"Si estás aquí, es porque sabes que tu comunidad alumni tiene potencial.
Y también sabes que dejarla como está… es seguir perdiendo oportunidades .
No necesitas una solución genérica. Necesitas expertos. Con metodología. Con resultados.
Eso es lo que hacemos en Community Hackers.
Resolvemos tus dudas
¿Qué pasa si ya tenemos una comunidad alumni, pero está inactiva?
Genial, eso significa que tienes una base sobre la que trabajar. Nos especializamos en reactivar comunidades dormidas. Diagnosticamos por qué no hay engagement y rediseñamos tu propuesta de valor para que vuelva a latir.
¿Esto requiere mucha dedicación de nuestro equipo interno?
No. Justamente nuestro modelo Community-as-a-Service existe para liberarte de la carga operativa. Podemos encargarnos de todo: desde la estrategia hasta la ejecución diaria, sin perder el toque humano ni diluir tu marca.
¿Cómo sabremos si esto funciona?
Todo lo que hacemos se mide. Engagement, referidos, asistencia a eventos, recomendaciones, NPS... Trabajamos con indicadores claros que demuestran el retorno. Te entregamos informes que hablan el idioma de dirección: resultados.
Empieza con nuestro
Community Starter Pack.
Auditoría rápida. Estrategia clara. Acciones concretas. Sin compromiso.
👉 Solicita una sesión gratuita de diagnóstico
Descubre como la comunidad puede ayudarte a crear un legado. todo lo que tu comunidad puede hacer por ti.
Te contamos cómo podemos ayudarte
Déjanos tus datos y un especialista se podrán pronto en contacto.
